Что такое Unknown Device и как исправить? Откат на прежний драйвер или его удаление

Любая операционная система не застрахована от появления разного рода ошибок. Именно о такой ошибке сегодня и пойдет речь. Продолжаем раскрывать недочеты в Windows 10 и рассказывать о ее ошибках.

Уверен, кто пользуется Windows уже давно, тот сталкивался с такой ошибкой видеокарты, с кодом 43 другие устройства тоже могут выдавать ошибку 43. Такая ошибка может возникнуть как на компьютере, так и на ноутбуке. Модель и производитель ПК не влияет на появление этой ошибки.

При этом в диспетчере устройств системы на видеоадаптере или другом устройстве будет отображаться значок в виде желтого треугольника с восклицательным знаком, а в свойствах девайса будет написано следующее: «Это устройство было остановлено, поскольку оно сообщило о возникновении неполадок (код 43)».



Если у вас операционная система на английском языке, то описание кода ошибки будет выглядеть таким образом "Windows has stopped this device because it has reported problems. (Code 43)”.

Для появления этой самой ошибки может быть несколько причин. Они могут быть все сразу, а могут и в отдельности. К ним относятся:

  • кратковременный сбой работы операционной системы Windows
  • мусор или битые ключи реестра операционной системы Windows
  • проблемы с драйвером устройства
  • конфликт с другим оборудованием.

Исправление ошибки 43

Существует несколько способов для того, чтобы решить данную проблему. Если не все так плохо, то "вылечить” устройство можно в два клика. Но если проблема запущена, то придется потратить время, чтобы все исправить.

Метод исправления ошибки 43 №1

Необходимо начать с самой безобидной причины - обычный простой сбой работы Windows. Для решения этой проблемы необходимо выключить компьютер или ноутбук и просто отсоединить провод электропитания из розетки. Если проблема возникла на ноутбуке, то необходимо отсоединить аккумулятор. Спустя 10-15 минут можно все вновь подключать. Если решить проблему не удалось, и ошибка с кодом 43 до сих пор присутствует. Переходим к следующему шагу решения проблему, которая заключается в наведении порядка в системе.

Метод исправления ошибки 43 №2

Следующих шаг решение нашей проблемы - пробуем очистить реестр операционной системы десятки от разного рода мусора, который, возможно, стали причиной для возникновения ошибки 43. Если вы частый посетитель нашего сайта и ютуб канала , то наверняка знакомы с такой программой, как CCleaner или RegOrganizer. Как чистить реестр с помощью я показывал в этом видео:


А в этом видео я показывал RegOrganizer который поможет исправить почти все проблемы с Windows:


После того, как анализ завершится, и вы увидите все проблемы, которые присутствуют у вас на компьютере, нажимаем на кнопку "Исправить”. Когда программа завершит свою работу, компьютер необходимо перезагрузить и проверить, не решилась ли проблема с кодом 43. Если и этот вариант позитивного результата не принес, переходим к следующему.

Метод исправления ошибки 43 №3

Теперь, когда предыдущие два варианта не помогли, переходим к более решительным действиям. Речь идет об откате Windows. Данный способ хорош как решение многих проблем и ошибок в любой версии Виндовс. Нужно провести восстановление системы к предыдущей точке восстановления, когда видеоадаптер работал без проблем. Это я показывал тут:


Если вы отключили сохранение точек восстановления или после проведения отката Windows проблема не решилась, необходимо попробовать переустановить и обновить драйвер видеокарты. Не стоит забывать, что при работе компьютера видеодрайвер способен заглючить или слететь. Естественно, после того о он должным образом работать не будет. Поэтому необходимо обновить его до последней версии. Если у вас видеокарта NVidia, то скачать драйвер можно . Для пользователей с видеокартами AMD Radeon скачать драйвер можно . Для других устройств ищите драйвер так:


После того, как вы скачаете нужный вам установочный пакет, его необходимо запустить. Если автоматически программное обеспечение устанавливаться не хочет. Придется все делать вручную.

Для того, чтобы обновить драйвер вручную, необходимо открыть диспетчер устройств Windows, найти раздел "Видеоадаптеры”. Открываем подразделы кликнув на крестик.



После чего, находим свое устройство и нажимаем по ней правой кнопкой мыши. В открывшемся меню выбираем "Обновить драйвер...”. После этого, указываем путь к папке с драйвером для обновления и запускаем его. Спустя несколько минут, драйвер будет обновлен.

Метод исправления ошибки 43 №4

Одной из причин, по которой ошибка с кодом 43 так и не решилась, может быть в глючности опертивки или конфликте с другими устройствами. Для того, чтобы проверить этот вариант неполадки, нужно сделать следующее: открываем "Панель управления”, находил раздел "Система и безопасность”, ищем "Администрирование”.

В окне, которое откроется находим "конфигурации системы” и открываем их.


Вверху находим вкладку "Загрузка” и нажимаем кнопку "Дополнительные параметры”.



Откроется еще одно окно, в котором необходимо отметить галочкой пункт "Максимум памяти”. После этого нажимаем "Ок”.

После всех операций компьютер или ноутбук необходимо перезагрузить и проверить, не пропала ли ошибка с кодом 43.

Метод исправления ошибки 43 №5

Если и после этого наша назойливая ошибка так и не пропала, необходимо брать в руки отвертку и снимать крышку с системного блока или заднюю крышку ноутбука. Пришло время повлиять на оперативную память или другие устройства собственными рукам.

Но не забываем, что перед тем, как лезть внутрь системного блока или ноутбука, необходимо отключить кабель питания. Только после этого можно откручивать крышку. Нужно достать все планки оперативы, кроме одной. Другие устройства которые могут вызывать конфликты лучше отключить, это может быть звуковая карта, сетевая карта, тюнер, IEEE 1394 и другое что у вас может быть подключено к ПК. Все что не влияет на работу и загрузку ПК можно отключить.

После этого собираем комп и включаем его с оставшейся оперативой. Если ошибка пропала, тогда вновь выключаем и обесточиваем системник, после чего добавляем следующую планку. Снова включаем комп и проверяем, но появилась ли ошибка. Таким вот методом исключения мы и найдет источник нашей проблемы. Для большей уверенности, необходимо проверить и ту планку оперативы, которую мы оставляли самой первой.

Несите ПК в ремонт!

Если все вышеперечисленные способы позитивного результата не принесли, и ошибка с кодом 43 так и осталась, то, скорее всего, проблема в самом устройсве. ПК необходимо отнести в ремонт на диагностику.

Собственно, на этом и все. Как вы видите, в решении данной проблемы ничего сложного нет. Даже последний способ не украдет у вас много времени. Так что удачи вам в решении подобных проблем. Оставайтесь с нами на сайте есть много полезных статей и программ.

Неисправность такого рода возникает не так часто, как остальные проблемы. Тем не менее, столкнуться с ней может каждый пользователь, поэтому надо знать, как убрать ошибку 43. От системных сбоев и проблем с «железом» застраховаться нельзя, а они, к сожалению, случаются, да еще и в очень неподходящие моменты.


Если при работе на ПК вы увидели сообщение, что это устройство было остановлено поскольку оно сообщило о возникновении неполадок код 43, то есть два варианта. Либо что-то случилось с оборудованием – большее из зол, либо же произошел программный сбой, устранить который намного легче и дешевле. В первый момент такая ситуация, без сомнений, пугает и ставит в тупик, однако неразрешимых вопросов нет. Бояться этого не стоит, потому что есть достаточно способов того, как исправить ошибку 43 на ноутбуке и компьютере. Вот только что таковая неполадка может означать?

Практически во всех случаях внимание пользователя должно быть обращено на графический процессор. Будь то видеокарта Nvidia, либо AMD Radeon, проблема случается на любых моделях. В ряде случаев причиной становится и вовсе USB устройство, однако по статистике именно код 43 ошибка видеокарты получает большую распространенность и дает о себе знать, когда случается отказ работы драйверов. Не переживайте – на Hide-Info вы узнаете, что делать в данной ситуации и как устранить столь неприятную неполадку на Windows 7, 8, 10!


Код ошибки 43 – неисправность видеокарты

В нашем случае с нее не просто слетают драйвера – их даже нельзя установить заново. Если провести инсталляцию невозможно, заходим в меню «Диспетчер устройств». Как правило, рядом с иконкой графического адаптера будет стоять желтый значок в виде уведомления о том, что из-за ошибки 43 драйвера устройства прекратили свое функционирование, а работа самого модуля была прервана. В разных версиях Виндовс это может выглядеть с некоторыми отличиями, в т.ч. и меняться текст сообщения, но суть, разумеется, остается одна – произошел сбой.


Ошибка: код 43 – как исправить?

Одним из решений, чтобы устранить ошибку, может являться переустановка ОС с дальнейшим обновлением всех драйверов, которые требуются для функционирования оборудования. Здесь будет и ПО для графического процессора. Процедура вполне может помочь, и это можно посчитать оптимальным выходом из непонятной ситуации, однако происходит так не всегда, потому что код ошибки 43 имеет место и в случае, когда некорректно работает микросхема GPU. Причиной вполне может являться физическое повреждение чипа или пайки на самом кристалле. Меры тут будут уже абсолютно другими.

Неисправный чип можно вернуть к работоспособному состоянию, подогрев его паяльником. Повышение температуры возобновит прежнее взаимодействие контактов, которые могли однажды разъединиться. Нет паяльника? Не беда. Существует экстремальный вариант, заключающийся в том, чтобы запечь видеокарту в микроволновой печи. Не в прямом смысле, конечно! Достаточно будет нескольких секунд, однако этого будет хватать для того, чтоб восстановить функциональность. Поверьте, такой способ действительно существует, хоть и имеет свои риски.


В Интернете полно тому доказательств. Более того, автор статьи лично знаком с человеком, который проделал это успешно. Не очень мощный ПК, на котором все-таки можно было играть в Dota 2, стал неисправен именно по этой причине. Так вот, однажды от скуки геймер решил рискнуть, положив неисправную видеокарту в микроволновку. Что удивительно, ошибка устройства 43 исчезла, и даже можно было играть. Естественно, были и небольшие последствия – графический процессор немного потерял свой ресурс и, бывало, что иногда он нестабильно работал. Но это лучше, чем ничего!

Помните, что отнести системный блок в сервисный центр будет лучшим вариантом! Да, профессионалы возьмут деньги, но вы не будете подвергать оборудование риску. Если же пользователь решается «приготовить» свою видеокарту, он должен знать, что «выпечка» может дать потом сбой, а также иметь сниженный ресурс. Если видеокарта ломается потом опять, скорее всего, ее уже придется выкинуть. Не забудьте глянуть документы и прочесть даты в гарантийном талоне! Будет очень весело, ведь «починенное» вручную устройство уже потеряет этот статус.


На видеокартах Nvidia код ошибки устройства 43 появляется чаще всего, как правило, у серий 8 и 9. Но если неполадка обнаружилась на какой-то другой модели, удивляться сильно не стоит, т.к. это тоже вполне возможно. Чтобы наверняка не усомниться в том, что сбой вызывает сама карта, переставьте ее на другой ПК, потестируйте. Если там все отлично, внимание стоит обратить на драйверы, смежное оборудование, либо операционную систему.


Что делать, если новая видеокарта выдает ошибку 43?

Бывает даже так! Пользователь приходит в магазин, покупает и тестирует на месте графический адаптер, а по возвращению домой обнаруживает одно интересное явление. При попытке установить новое устройство в ПК высвечивается информация о сбое. Видеокарта исправно определяется, но толку от этого мало, потому что все остальное она делать уже отказывается. Проблема здесь не одна.

  • Обязательно проверьте все настройки BIOS. Все аналогичные проблемы начинаются именно с этой системы. Некорректные настройки и несовместимость оборудования могут вызывать самые разные сбои, поэтому поочередно отключаем компоненты, начиная с ненужных, и анализируем, что происходит. Последовательные действия, скорее всего, помогут определить неполадку. Если насчет какого-либо оборудования есть сомнения, сделайте его тест на другом ПК, либо отнесите в сервис.
  • Если вы меняли видеокарту на новую, не забудьте деинсталлировать старые драйвера! Они могут мешать корректной работе нового программного обеспечения, что, в свою очередь, отразится на устройстве.
  • Бывает, что Memory Hole Remapping (это такая опция), будучи активированной, конфликтует с драйверами, поэтому стоит попробовать отключить ее, чтобы она не мешала работе графического адаптера.


Впрочем, возможен и исход, когда неполадка не связана именно с данным компонентом вашего компьютера. Если вы уверены, что новая видеокарта абсолютно исправна, ознакомьтесь с информацией дальше.


Система Windows остановила это устройство так как оно сообщило о возникновении неполадок код 43 после подключения

Unknown Device – это еще одна причина, когда появляется «код ошибки 43». Неопознанное устройство может быть чем угодно, и, конечно, обращать внимание здесь надо на «Диспетчер устройств» - открывать его и смотреть, что происходит не так. Какие устройства при подключении способы вызвать такую проблему? Их спектр довольно обширный:

  • принтеры;
  • смартфоны;
  • фотоаппараты;
  • видеозаписывающее оборудование;
  • веб-камеры и многое другое.


Подключаемое USB устройство, естественно, не будет опознано, о чем любая ОС Windows вам сразу же сообщит. На деле происходит так, что если «Диспетчер устройств» обнаруживает какие-либо неполадки в работе подключенного девайса, то софт просто приостанавливает функционирование, о чем юзер и может узнать из системного сообщения. Хоть ошибка зачастую и связана с некорректным выполнением предписанных функций, искать проблему в аппаратном обеспечении средств Виндовс не всегда уместно. В некоторых случаях достаточно еще раз проверить, правильно ли задан путь определения драйвера, и в случае чего, изменить данные.


Как исправить ошибку 43 USB подключений?

  • Самое простое и быстрое решение – просто отсоединить кабель, а затем произвести перезагрузку операционной системы. Сбой может быть временным, и он способен исчезнуть. Иногда для USB исправить код ошибки 43 получается при полном отключении компьютера от питания (из ноутбуков, например, вынимается батарея). Игнорировать данный способ точно не стоит, ведь сложного в нем ничего нет. Вы потратите пару минут, но при этом, возможно, сможете избавиться от неполадки, вернув все на места.
  • Ошибка в USB может образоваться после смены конфигураций реестра ОС. В этом случае стоит отменить последние изменения и перезапустить ПК. Пользователю также доступно удалять внесенные данные, которые отвечают за параметры работы подключаемого устройства. Иногда помогает «откат» драйвера на более старую версию, либо восстановление ОС с ранее созданной точки доступа. В этом случае будут автоматически отменены последние внесенные изменения, и многие параметры выставятся «по умолчанию».
  • Исправить последствия сбоя вам доступно, несомненно, при установке самого драйвера для подключаемого оборудования. Если USB-устройство оповещает об ошибке, то следует удалить некоторые подключения, отображающиеся в реестре «Диспетчера устройств»: запоминающее устройство, пункта USB Host Controller, а также USB Root Hub. Напоминаем, что переустановка абсолютно любого драйвера подразумевает полное удаление программных компонентов из системы, а затем проведение инсталляции. Если новая версия софта отлично интегрируется со старой, замещая все неактуальные файлы, тогда можно ставить ее поверх. В остальных случаях сначала полностью деинсталлируем приложение, особенно, если драйвер некорректно установили, либо он повредился.

Иногда такое случается: работаешь себе спокойно за компьютером, как вдруг выскакивает какая-то непонятная табличка и сообщает, что с твоей «рабочей лошадкой» что-то не так. В первый момент это может напугать, но, если разобраться, не все сообщения о так страшны, как нам кажется. К тому же большую часть из них вполне по силам исправить собственными руками. Главное - понять, что случилось. Разобраться в этом вам поможет код ошибки (43, например). Так что же это означает? Это говорит о том, что в возникших проблемах виновата ваша видеокарта. Код ошибки 43 также может свидетельствовать о неполадках с USB, но в большинстве случаев такая табличка появляется при отказе работы драйверов видеокарты. Что с этим делать? Читайте ниже.

Код ошибки 43: сбой в работе видеокарты

Бывает, что слетают драйвера на видеокарту, и установить их заново становится просто невозможным. В таком случае вам нужно обратиться к «Диспетчеру задач». Скорее всего, иконка видеокарты будет отмечена желтым значком с а в подробных свойствах вы сможете найти следующее: «Это устройство было остановлено, поскольку оно сообщило о возникновении неполадок. (Код ошибки 43)». В разных версиях Windows сообщение может быть разным, но суть всегда будет одинаковой: сбой в работе видеокарты.

Ошибка - как исправить?

Для решения такой проблемы можно попробовать переустановить свою операционную систему, а затем заново установить драйвера к видеокарте и прочим устройствам, которые нуждаются в них. Такая процедура может помочь. Но, поскольку в основном код ошибки 43 означает, что BIOS самой видеокарты найден, но установка драйверов невозможна по причине некорректной работы микросхемы GPU (это происходит в случае деградации чипа или же пайки на кристалле), то возможно, понадобятся другие меры.

Вы можете подогреть чип специальным паяльником. Это поможет возобновить работу контактов, которые могли разъединиться. Совсем уж экстремальный вариант - попробовать «запечь» видеокарту в духовке. Такая попытка, конечно, чревата перегревом платы и полным выходом ее из строя, но в случае удачи вы сможете сэкономить на ремонте. Если же вы не уверены в своих силах и не хотите рисковать, то всегда можно отнести компьютер в сервисный центр, где им займутся профессионалы.

Тем же, кто рискнул подвергнуть свою видеокарту «кулинарной» обработке, стоит помнить, что срок службы устройства после такой процедуры редко превышает 2 месяца. После чего она либо снова тухнет, либо ломается окончательно. К тому же после «запекания» гарантийное обслуживание на данную видеокарту больше не распространяется.

Однако вернемся к самой проблеме. Чаще всего с ней сталкиваются владельцы карт серий 8ххх или 9ххх производителя nVidia. Ошибка (код 43) может также возникнуть и в случае использования видеокарт любых других брендов и линеек.

Примечание

Для того чтобы на 100% быть уверенным, что причина кроется именно в самой карте, лучше переставить ее и протестировать на другом компьютере. В редких случаях код ошибки 43 может появляться и при проблемах с операционной системой, драйверами смежного оборудования и так далее.

Альтернативный вариант развития сюжета

Вы купили новую видеокарту, протестировали ее в месте покупки, она прекрасно работала, но при попытке установить ее на вашем компьютере высветилась ошибка с кодом 43. Сама карта при этом определяется, но подавать признаки жизни всячески отказывается. Что делать в этом случае? В чем проблема?

Во-первых, проверьте настройки BIOS. Очень часто "ноги" всех проблем растут именно из его некорректных настроек. Для проверки наличия конфликтов в системе нужно поочередно отключить все ненужные, а потом и нужные компоненты, так вы сможете выявить неполадку. Если какое-то оборудование вызывает у вас недоверие, можно также протестировать его на другой машине.

Во-вторых, если до этого в вашем компьютере была установлена другая карта, стоит предварительно удалить все её драйвера, так как они также могут мешать правильному функционированию устройства.

В-третьих, бывает и так, что в ошибке с кодом 43 на самом деле виновата опция Memory Hole Remapping. И при ее включении возникает конфликт с драйверами, который и отключает видеокарту.

А бывает и так, что такая неполадка никак не связана с внутренними компонентами компьютера. Если у вас новая и исправная видеокарта, код ошибки 43 может сигнализировать о проблемах с USB.

Неполадки внешних девайсов

На самом деле, код ошибки 43 (Unknown Device) - это одна из самых распространённых неполадок, которую может выдать Такой сбой чаще возникает при подключении видеокарты или же принтера, телефона, и т. д. через USB-интерфейс. Случается он на всех операционных системах линейки Windows. Если у вас возникла такая проблема, знайте, что "Диспетчер устройств" остановил работу того или иного компонента, потому что им была обнаружена ошибка выполнения предписанных функций. Подобные неполадки всегда связаны с аппаратным обеспечением средств Windows. В редких случаях это сигнализирует об ошибках иного рода, например, о некорректно заданном пути к драйверу.

Как можно исправить ошибку 43 при подключении USB

Самое простое, что можно сделать, если имеет место ситуация, - отсоединить кабель и перезагрузить компьютер. Есть вероятность, что это была лишь временная проблема с оборудованием, которая исчезнет сама собой при повторном запуске операционной системы. Иногда могут понадобиться дополнительные меры: полное отсоединение питания компьютера или извлечение батареи ноутбука на несколько минут. После чего все возвращается на свои места.

Ошибка USB (код 43) иногда возникает, когда пользователь что-то меняет в реестре. В этом случае нужно отменить все последние изменения и перезапустить компьютер. Вы можете удалить внесенные данные, которые влияют на конфигурацию подключаемого устройства. Также можно сделать «откат» к более ранней версии драйвера или же восстановить систему, что автоматически отменит все внесенные изменения, вернувшись к параметрам «по умолчанию».

Проблему можно решить и в процессе установки самого драйвера для оборудования. Если USB-устройство сообщает об ошибке, то нужно удалить следующие подключения в "Диспетчере": запоминающее устройство, USB Root Hub и USB Host Controller. Важно помнить, что переустановка драйвера подразумевает его полное удаление и повторную полную инсталляцию, хотя иногда достаточно просто обновить устаревшую версию. Это поможет в том случае, если драйвер был установлен некорректно или поврежден.

Другие способы исправить ошибку 43

Для того чтобы восстановить работу USB-устройства, можно переустановить саму операционную систему. Пакет Windows может содержать необходимые файлы, которые обеспечат нормальное функционирование компьютера. Также можно попробовать обновить сам BIOS.

Ошибки внешних устройств (USB или же FireWire) могут возникать из-за неполадок с кабелем или разъемом, для проверки корректной работы которых следует подключить их к другому компьютеру или ноутбуку. В случае если ошибка появляется и на другой машине, следует заменить эти элементы рабочими.

Бывают ситуации, когда современные USB-устройства нуждаются в большем количестве энергии, чем может обеспечить компьютер. Для решения этой неполадки следует купить переходной USB Hub и осуществлять подключения через него.

Две последние, но не менее распространенные причины - несовместимость между устройством и операционной системой и проблемы с самим коммутатором (брак, поломка). В обоих случаях поможет только замена старого USB-оборудования новым, но работающим и совместимым с ОС.

Заключение

Помните, что порой ошибка может быть не связана с аппаратными устройствами. В таком случае необходимо либо восстановить, либо переустановить саму Windows. Некоторые полезные советы по решению ошибки 43 любознательный пользователь всегда сможет найти в Справочном руководстве по устранению неполадок.

Ошибка с кодом 43 возникает, если что работа устройства была приостановлена системой Windows из-за возникновения неполадок в нем. Текст сообщения ошибки «Это устройство было остановлено, поскольку оно сообщило о возникновении неполадок. (Код 43) ».

Давайте же разберемся как исправить эту ошибку.

Вы ничего не предпринимали

  • Есть вероятность, что ошибка застала вас врасплох и вы для ее появления ничего не делами. Если это так, то перезагрузите ваш ПК и посмотрите появиться ли снова ошибка «Код 43» .
  • Сделайте переустановку драйвера для проблемного устройства. Жмем связку клавиш Win+R и вписываем в появившемся окошке команду mmc devmgmt.msc . Далее просто удалите устройство из списка Диспетчера устройств. После этого нажмите на «Обновить конфигурацию оборудования ». Это действие позволит сделать перепроверку всех устройств на компьютере и установит заготовленный драйвер для ранее удаленного устройства.

Вы что-то предпринимали

  • Ошибка «Код 43 » могла проявить себя после обновления драйвера для устройства. Чтобы это исправить нам необходимо откатить драйвера до предыдущей версии. Для этого пройдите в «Диспетчер задач » и нажмите правой кнопкой мыши на нужном устройстве и выберите «Свойства ». В них вы сможете откатить драйвера.
  • Есть вероятность, что предыдущий метод не дал результатов. В этом случае мы используем «Последнюю удачную конфигурацию ». Для этого при загрузке системы, после заставки материнки, жмите F8 . Таким образом вы войдете в «Дополнительные варианты загрузки » в котором вы найдете пункт «Последняя удачная конфигурация (дополнительно)» .
  • Порой данная проблема возникает из-за слишком устаревшего драйвера. Для его обновления просто зайдите на сайт производителя устройства и скачайте его.

Дополнительный ряд причин для «Код 43»

  • Неработоспособность USB-кабелей.
  • Отсутствие необходимого питания для устройства.
  • Само устройство вышло из строя.
Вверх