Проблемы с драйверами видеокарт NVIDIA
Синий экран смерти с кодом 0x00000116 представляет собой чрезвычайно опасную проблему, которая может отнять у вас огромное количество времени, пока вы будете предпринимать попытки по ее решению. Появление данной проблемы напрямую относится к графическому ускорителю, установленному в системе пользователя.
Причина появления BSoD 0x00000116 заключается в том, что ваша система попыталась обратиться к драйверу графического ускорителя, установленного в компьютере, но она не смогла получить от него обратный ответ в необходимое время, что привело к критическому сбою при загрузке.
Как правило, пользователи Windows сталкиваются с ошибкой 0x00000116 во время установки новой версии графического драйвера, при запуске или работе тяжелого трехмерного приложения, во время работы с Flash-плагинами и многое другое.
К сожалению, причин у синего экрана смерти 0x00000116 достаточно много, но практически все из них так или иначе относятся к вашей видеокарте, что не может не огорчить. Все может дойти даже до того, что вам понадобится прибегнуть к покупке нового графического ускорителя, но не будем забегать сильно вперед, а давайте посмотрим на возможные причины для этой проблемы.
- Драйвер для графического ускорителя. Наиболее частой причиной появления критического сбоя 0x00000116 является драйвер для видеокарты, который по какой-то причине начал работать совершенно некорректно, что, разумеется, вызвало проблемы при запуске системы. Также стоит заметить, что такая проблема может возникнуть из-за конфликта двух драйверов для различных графических чипов, например, во время смены видеокарты в системе.
- Перегрев графического ускорителя. Резкое повышение рабочей температуры видеокарты могло вызвать ее нестабильную работу, что в свою очередь привело к появлению синего экрана смерти. Увеличиться температура видеокарты могла по нескольким причинам, например, из-за ее запыления, высыхания термопасты, слабой системы охлаждения, неполадки в работе самого чипа и т.д.
- Неисправно работающая оперативная память. Одной же и наиболее редких причин, по которым может показываться синий экран смерти 0x00000116, — это некорректно работающая оперативная память, установленная в системе. Оперативная память, как правило, является наиболее надежным компонентом системы, но и она может начать работать с ошибками.
- Проблемы с блоком питания. BSoD 0x00000116 также мог возникнуть вследствие неполадок блока питания, который питает электроэнергией вашу систему. Причем тут блок питания? Дело в том, что существует вероятность, по которой ваша видеокарта не получает достаточно количества энергии для поддержания корректной работы.
- Некорректное повышение частот видеокарты. Порой, нестабильная работа видеокарты может возникнуть из-за повышения рабочих частот устройства. Если вы недавно производили повышение частот видеокарты, после чего сразу же встретились с BSoD 0x00000116, то именно разгон и является причиной проблемы.
- Видеокарта вышла из строя. К сожалению, ваша система не смогла получить доступ к драйверу графического ускорителя потому, что устройство попросту вышло из строя. Довольно часто такое происходит с видеокартами в возрасте. К сожалению, видеокарта — это не самая надежная «железка» в системе.
Как вы могли убедиться, причин для возникновения синего экрана смерти с кодом 0x00000116 достаточно много, но все они так или иначе ведут к проблемам с графическим ускорителем, что довольно прискорбно. Впрочем, зачастую все же проблема представляет собой сбоящий драйвер.
Методы решения BSoD 0x00000116
Метод №1 Обновление драйвера видеокарты
Давайте сразу же займемся самым очевидным, а именно — переустановка драйвера для графического ускорителя. Скорее всего, синий экран смерти 0x00000116 появился в вашей системе именно по вине драйвера. Выполнить переустановку драйверов можно в Диспетчере устройств.
Разумеется, получить доступ к операционной системе вы не можете из-за синего экрана смерти, так что вам понадобится воспользоваться услугами Безопасного режима. Чтобы войти в данный режим, перезагрузите свой компьютер, а затем наживайте постоянно на клавишу F8 , чтобы перейти к Дополнительным параметрам загрузки.
Выберите опцию «Безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов». Как только вы окажетесь в системе, то нажмите правой кнопкой мыши на Пуск и выберите «Диспетчер устройств». Откройте раздел «Видеоадаптеры» и дважды кликните на свою видеокарту, чтобы перейти к свойствам устройства. Перейдите во вкладку «Драйвер» и кликните на опцию «Обновить драйвер».
Как только Диспетчер устройств обновит драйвер для вашего графического ускорителя, перезагрузите компьютер и войдите в систему обычным способом. Если проблема действительно заключалась в драйвере видеокарты, то синий экран смерти должен был исчезнуть. Если же он все еще на месте — попробуйте удалить драйвер полностью, а потом установить его с официального сайта.
Метод №2 Понижение рабочей температуры
Разумеется, видеокарты могут работать при довольно высоких температурах, но если ее значение доберется до слишком высокой планки — это может принести кучу проблем для всей системы и пользователя. Например, перегревы графического ускорителя могут привести к потере изначальной производительности, всевозможным графическим артефактам, появляющихся время от времени на дисплее монитора, перезагрузке всей системы и возникновению различных критических сбоев, например, синего экрана смерти 0x00000116.
Осуществить проверку рабочей температуры вашей видеокарты можно с помощью стороннего программного обеспечения, которое вы можете загрузить к себе в систему через Безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов. Например, вы можете воспользоваться такой программой, как GPU Temp или SpeedFan. Нормальная температура видеокарты в простое составляет 35-45 градусов по Цельсию. Температура под нагрузкой может быть достаточно высокой, но она не должна превышать 90-100 градусов.
Если вы поняли, что ваша видеокарта действительно испытывает перегревы, то срочно снизьте ее температуру, а после проверьте наличие синего экрана сметри 0x00000116. Снизить температуру можно с помощью улучшения потока воздуха в системном блоке, замены термопасты, установкой более мощного охлаждения и т.д.
Метод №3 Проверка ОЗУ
Оперативная память крайне редко является причиной возникновения BSoD 0x00000116, но случаи все же возникают. Вам нужно выполнить проверку своей оперативной памяти и убедиться, что она не является проблемой. Для начала вы можете попросту открыть блок питания и осмотреть непосредственно планки ОЗУ, установленные в материнской плате, на наличие повреждений.
Также стоит выполнить проверку оперативной памяти на наличие ошибок с помощью специализированного программного обеспечения, например, Memtest86+. Вам нужно создать загрузочный носитель с этой программой, после чего загрузиться через него, а затем произойдет автоматическая проверка ОЗУ, которая в данный момент установлена в системе. По результатам проверки, вы поймете, была ли та или иная планка ОЗУ виноватой в появлении синего экрана смерти 0x00000116.
Метод №4 Снижение частот до заводских
Если вы недавно производили повышение частот видеокарты, чтобы увеличить ее производительность, то попробуйте вернуть их значение до заводских. Разгон любой аппаратной составляющей компьютера связан с определенными рисками. Потеря стабильности во время работы видеокарты и появление критических сбоев, например, BSoD 0x00000116, как раз могли возникнуть из-за повышения рабочих частот.
Если вы попробовали выполнить все вышеуказанное, но это не принесло каких-то удовлетворительных результатов в решении синего экрана смерти 0x00000116, то мы рекомендуем вам обратиться к помощи технических специалистов. Возможно, что-то не так с вашей видеокартой, диском, материнской платой или блоком питания. Мы надеемся, что с помощью данной статьи вы смогли избавиться от ошибки 0x00000116, и вам не пришлось обращаться к сервисному центру.
Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter
Некоторое количество ошибок, которые могут возникать в операционной системе, сопровождаются появлением синего экрана смерти – это, обычно, свидетельствует о том, что произошла критическая ошибка, после которой нормальное функционирование системы невозможно.
Такие ошибки, зачастую, имеют определенные коды, с помощью которых можно понять, в каком именно компоненте компьютера или произошел сбой.
В данной статье будет рассказано, почему появляется ошибка atikmpag sys, синий экран и код 0x00000116, и как исправить данный сбой.
Особенности
При этом, как и было сказано выше, операционная система значения не имеет. Ошибка такого плана возникает только при сбоях в работе компонентов от этого производителя.
Причем, в подавляющем большинстве случаев неполадка случается именно по причине некорректной работы видеокарты.
Вероятность ее возникновения и содержание уведомления не зависят ни от , ни от модели карты.
Такую проблему возможно решить самостоятельно.
Важно! Если вы не имеете достаточно познаний для этого, то лучше обратиться в сервисный центр.
Полезная информация:
Обратите внимание на утилиту . Это популярная утилита, с помощью которой можно узнать причину появления BSOD («Синего экрана смерти» в ОС Windows).
Проверка системного блока
Ошибки такого, а также некоторых других типов, способны возникать в результате загрязнения компьютера.
Пылевые наслоения достаточно часто становятся причиной сбоев в работе аппаратных компонентов.
Особенно это вероятно для ноутбуков.
Потому сначала необходимо проверить системный блок на предмет загрязнений.
Для этого отключите системный блок от сети , отключите от него колонки, монитор и иное оборудование, открутите соединяющие шурупы снаружи корпуса и снимите защитный пластиковый кожух.
После этого очистите от пыли все «внутренности» вашего устройства.
Если загрязнение очень сильное, то возможно, что есть необходимость в замене , а также .
Кулер может нормально не функционировать.
Это достаточно сложно, и лучше доверить данный процесс профессионалам.
Если же речь идет о ноутбуке, то процесс может быть гораздо более сложным.
Связано это с особенностями расположения компонентов в корпусе устройства.
Так как изначальным приоритетом при является компактность, то все компоненты в них имеют малый размер и расположены близко друг к другу:
- Отключите устройства от сети и выключите его;
- Выньте батарею, если конструкция это предусматривает;
- Подготовьте техническую документацию устройства для того, чтобы понимать, где именно расположен тот или иной компонент;
- Закройте устройство и переверните его вверх основанием;
- Открутите шурупы, крепящие крышку, и снимите ее;
- Очистите от пыли видимые участки системы;
- Если вы уверены в своих силах и знаниях, то руководствуясь технической документацией, поочередно отключите и очистите все компоненты системы от пыли, а затем подключите их обратно.
Когда речь идет о ноутбуках, прибегать к самостоятельному устранению проблемы таким образом не рекомендуется .
Программные неполадки
Но достаточно часто такая проблема может и не быть сопряжена с аппаратной частью вашего компьютера.
В некоторых случаях речь идет о , которые достаточно просто можно устранить.
Если возникает такая проблема, то в большинстве случаев необходимо обновить или устройства видеоадаптера, то есть видеокарты.
Для этого необходимо запустить Диспетчер устройств .
1 На операционной системе Windows 10, 8, 8.1 сделать это можно, щелкнув правой кнопкой мыши по значку Пуск , и выбрав в открывшемся меню Диспетчер устройств ;
2 В более старых версиях операционной системы вам потребуется щелкнуть правой кнопкой мыши на нижней панели на мониторе и также выбрать Диспетчер устройств ;
3 Откроется список устройств, в котором вам необходимо найти пункт Видеоадаптеры и кликнуть на стрелку слева от него;
4 Развернется список устройств, в котором вам нужно выбрать то, для которого вы хотите обновить или заменить драйвера;
6 Система предложит вам выбрать предпочтительный тип поиска обновлений – выбирайте Автоматический ;
Ошибка 0x00000116 Windows 7 относится к категории одних из самых неприятных. Почему? Все дело в том, что данная проблема возникает во время отдыха человека. То есть, когда пользователь использует свой компьютер для игр или просмотра фильмов. Только представьте себе: сели вы отдыхать, а тут – синий экран смерти (код ошибки 0x00000116). Запланированное времяпровождение накрылось медным тазом. Что делать? Ясен пень – исправлять. И мы постараемся вам помочь в этом. Конечно, если у вас есть несколько минут на прочтение ниже изложенного материала.
Причины, которые приводят к ошибке Windows 0x00000116
Итак, понятно, что код ошибки 0x00000116 каким-то боком связан с используемой видеокартой. Но это общая причина, хотелось бы получить большей конкретики. И она есть у нас! Существует три варианта, позволяющих ответить на вопрос – что за ошибка stop 0x00000116?
Например, если в сообщении, которое выводится перед глазами пользователя, можно лицезреть синий экран 0x00000116 – atikmpag sys, то причина заключается в отсутствии важного файла с таким названием. Кстати, название может быть совершенно иным, но сути это не меняет.
Две другие причины, которые могут вызвать синий экран, ошибка 0x00000116:
- На компьютере пользователя была запущена процедура разгона какого-либо оборудования. Вполне возможно, что именно графической карты.
- Видеокарта пытается функционировать за счет устаревших или поврежденных драйверов.
То есть получается, что не так страшен черт, как его малюют – причины возникновения ошибки 0x00000116 Windows 7 достаточно простые, а значит, исправить ситуацию можно.
Решение ситуации с кодом ошибки 0x00000116
Наконец-то мы добрались до ответа на вопрос – как исправить 0x00000116 Windows 7. Будем действовать от простого к сложному. Прежде всего, следует узнать, какой на компьютере пользователя стоит антивирус. Если это популярный Avast, да еще и обновленный до состояния «Internet Security», то рекомендуется откатить программу до стандартной версии – возможно именно такой шаг полностью избавит от возникновения синего экрана смерти с кодом ошибки 0x00000116.
- Спокойно перезагружаем комп.
- Заходим в меню BIOS.
- Ищем разогнанное оборудование, возвращаем его в первоначальное состояние.
Последние две возможных причины, которые могут привести к bsod 0x00000116, исправляются следующим образом:
- На компьютер выполняется установка двух полезных программ – DriverSweeper и CCleaner. Они полностью бесплатные, инсталлируются быстро.
- Перезагрузить компьютер и нажать на клавишу «F8».
- Выбрать вариант загрузки системы в безопасном режиме.
- Запустить DriverSweeper. Удалить с помощью данного ПО все, что непосредственно связанно с эксплуатируемой графической платой.
- Запустить CCleaner. Почистить реестр.
- Перезапустить комп, но уже в обычном режиме.
- Выполнить обновление драйверов в автоматическом или ручном режиме.
Недавно мне приносили ноутбук, у которого не запускались игры. Проблема была в видеокарте, точнее в ее драйверах. Выяснить это, спросив у владельца ноутбука, не представлялось возможным так как он был в состоянии алкогольного опьянения. Но как бы там не было, человеку помочь надо.
Итак, у данного индивидуума на ноутбуке уже была переустановлена система на Windows 7. Все чистенько и без драйверов. Первым делом я начал устанавливать все драйвера, что происходило успешно, пока не добрались до графической составляющей. Видеодрайверы скачались, но устанавливаться отказывались. После перезагрузки устройства я пробовал повторно их установить, что привело к положительному результату.
Но не тут-то было. После запуска игры Purble Place для пробы, произошел вылет и появление синего экрана смерти с ошибкой 0x00000116, еще там была проблема с файлом nvlddmkm.sys. Это тоже нужно учесть, потому что ошибка может появляться при проблемах и в других системных файлах.
Кстати говоря и ноутбук этот был с хорошими характеристиками, видеокарта GeForce 540M, ОЗУ 8 Gb, Процессор i5. Пробовал удалить драйвера от видеокарты с помощью специальной утилиты Display Driver Uninstaller, а потом заново установил. К сожалению, проблема осталась.
Отчаявшись я переустановил систему, выбрав Windows 10 и снова установил все драйвера, как положено. После пяти минут работы системы она перезагружалась с появлением голубого экрана с ошибкой .
Прочитав множество статей в интернете, я понял, что причин для появления этой ошибки очень и очень много, но у нас то причина в драйверах для видеокарты. И все же я нашел, как исправить данную проблему.
Как исправить ошибку 0x00000116 с проблемным файлом nvlddmkm.sys?
Как оказалось, решение очень простое – установить драйвер видеокарты на версию или даже несколько версий раньше. Возможно, что новейший драйвер был сырой, либо произошел какой-то конфликт, но после установки на пару версий ранее проблем больше не возникало, игры запускались на раз, видео грузилось без проблем.
А что делать другим пользователям, у которых, возможно, немного другой тип ошибки? То есть, проблема то возможна не видеокарте, а в чем-то другом. Ниже я дам несколько рекомендаций, которые могут помочь в решении ошибки 0x00000116.
Во-первых, причины могут быть, как уже сказано выше, не только в видеокарте и драйверах, но и в неисправности оперативной памяти, недостаточной мощности блока питания, что на ноутбуке вряд ли, перегреве самой видеокарты – тоже маловероятно.
Проблемы могут быть и на уровне программного обеспечения.
- Если у вас возникла данная проблема после обновления конкретных драйверов, произведите их откат, а если это не поможет, восстановите систему до состояния, когда проблем не было. (По следующей ссылке можно узнать, а по этой, );
- Если вы производили разгон видеокарты, то верните все к изначальному состоянию;
- Обновите утилиту DirectX;
- С помощью AIDA64 или аналогичного ПО , если наблюдается перегрев, то потребуется дополнительное охлаждение;
- , можно средствами Windows. (Рекомендуется заново переставить модули оперативной памяти, если их несколько, то поочередно вытаскивать один модуль и работать без него, если ошибки не наблюдается, возможно причина в одном и модулей);
- Если стоит антивирус, переустановить или заменить другим;
Nvlddmkm sys или синий экран Windows 7 с кодом ошибки 0x00000116 знаком многим пользователям и не приносит особой радости. Давайте разберемся, что это и как исправить Nvlddmkm sys с ошибкой 0x00000116. Привычнее термин «синий экран смерти», но не все так безвозвратно. Нужно понимать, что расширение.sys имеют файлы, которые содержат в себе информацию о драйверах сторонних производителей и важных системных настройках. Пользователи, приступая к чистке ненужных файлов, могут по незнанию повредить их и далее не избежать сброса ОС. Рассматривая частный случай, когда синий экран Windows 10 и в более ранних версиях с ошибкой Nvlddmkm sys, говорит о проблеме взаимодействия с видеокартой nVidia.
Причины синего экрана Windows Nvlddmkm sys 0x00000116
Причин для появления синего экрана несколько.
- Драйверы неверно установлены, не подходят по конфигурации или частично повреждены.
- Нарушение в связи с некорректной переустановкой / обновлением / удалением программного обеспечения.
- Вирусная атака.
- Электропитание не эффективно используется – возможен сброс системы на мобильных устройствах: нетбуки, ультрабуки, ноутбуки.
- Перегрев видеокарты.
- Проблемы с оперативной памятью.
Синий экран Windows и исправление Nvlddmkm sys с ошибкой 0x00000116
Драйверы
Синий экран смерти Nvlddmkm sys в Windows 7 и более поздних версиях ОС может возникать по причине некорректно установленных драйверов и / или вследствие неудачного обновления. Здесь можно либо переустановить драйвера, либо вручную заменить файл nvlddmkm.sys в папке System32. Начнем с более правильного метода и рассмотрим пошагово.
Удаляем старую программу управления видеокартой:
- необходимо удалить имеющиеся драйвера видеокарты с помощью утилиты DriverSweeper – абсолютно бесплатная, скачать можно с официального сайта http://driver-sweeper.ru.uptodown.com/windows ;
- на помощь . Загрузите его также с официального ресурса http://www.piriform.com/ccleaner - выберите версию с free лицензией.
после инсталляции смените язык Language → в правой части окна выберите из выпадающего списка «Russian» → жмите «Apply». - установите CCleaner;
- выключите компьютер;
- включите и сразу же загрузитесь в безопасном режиме;
- запустите DriverSweeper;
- далее «Анализ и очистка» → галочками выделите все, что связано с NVIDIA → «Анализ»;
- в результате утилита выдаст список установленных драйверов Windows выделенных галочками → жмем «Очистка»;
- после запускаем CCleaner → переходим в раздел работы с реестром «Реестр / Registry» → «Поиск проблем»;
- «Исправить выбранное…» → на вопрос о сохранении резервных копий, жмите «Нет»;
- выбираем «Исправить отмеченные»;
- ждем сообщения о том, что все исправлено, как на скрине;
- делаем перезагрузку системы.
Windows готова к установке новых драйверов
- Загрузите с сайта NVIDIA http://www.nvidia.ru/Download/index.aspx?lang=ru актуальные драйвера, выбрав либо вручную версию продукта, либо в автоматическом режиме.
- Либо обновите через «Диспетчер устройств» → правым кликом мыши на «Видеоадаптеры» → «Обновить драйверы» → «Автоматически поиск обновленных драйверов».
- После успешной установки одним из вышеуказанных способов, перезагрузите ПК. Эти же способы исправления, подходят в случае появления сообщения во время игры или работы: Nvlddmkm перестал отвечать и был успешно восстановлен.
Перегрев и питание
Ошибка синего экрана Nvlddmkm sys Windows 7 0x00000116 возникает из-за того, что производители видеокарт и других плат не успевают оперативно обновлять софт под постоянные обновления Microsoft. Появляется конфликт существующего на ПК программного обеспечения. Если вы пользователь Windows 10 и система выдала синий экран с ошибкой: Video tdr failure nvlddmkm sys, то стоит пошагово выполнить нижеуказанные действия.
Выявим причину путем исключения:
- Переустановка драйверов на видеокарту помогает сразу исключить отсутствие совместимости с версией Windows.
- Перегрев вызывает усиленную нагрузку на плату. Проверить это можно с помощью специальных средств для слежения за температурами различных плат и процессора:
Если все же происходит перегрев:
- опытные пользователи с ПК – могут самостоятельно отключить плату и , и не помешает освежить термопасту. Не забывайте о гарантии!
- новичкам и владельцам ноутбуков / нетбуков и т.д. – самостоятельно не следует производить никаких механических действий с железом, обратитесь в СЦ.
Ошибки в работе жесткого диска
Надпись синего экрана System thread exception not handled nvlddmkm sys может возникнуть и по причине поврежденного жесткого диска.
Проблемы оперативной памяти
Синий экран Windows Video tdr failure nvlddmkm sys может возникать и по причине ошибок в работе оперативной памяти. Возможно 2 варианта развития событий.
Вариант 1. Если Nvlddmkm sys 0x00000116 и синий экран Windows стали появляться вследствие подключения новой планки ОЗУ:
- отключите на время новый модуль;
- протестируйте некоторое время;
- если проблема устранилась, следует задуматься о замене новой планки или обратиться в сервисную службу.
Вариант 2. Аппаратное обеспечение не менялось, но синий экран Windows с Nvlddmkm sys 0x00000116 возникает. Тогда требуется проверка ОЗУ на наличие ошибок:
- советуем обратиться к сторонней утилите MemTest86, оставив без внимания встроенный инструментарий;
- скачиваем с официального сайта https://www.memtest86.com . В зависимости от того будете использовать CD или USB flash выбираем дистрибутив для скачивания. Надо понимать, что вся информация на носителе будет затерта;
- Переходим к загруженному архиву и распаковываем его. Далее запускаем файл imageUSB.exe и следуем пошагово:
- ставим галочку в Step 1 выбираем нашу флэшку;
- в Step 2 → «Write image to USB drive»;
- Step 3 – заполняется автоматически;
- Step 4 – жмем «Write»;
- в первом предупреждении выбираем «Да»;
- во втором, также жмем «Да»;
- дожидаемся сообщения о готовности.
Носитель готов к работе. Перезагружаем машину и входим в настройки BIOS’а. Для этого перед загрузкой Windows на первых секундах загрузки жмем кнопку или . В зависимости от версии базовой системы ввода – вывода, меню может отличаться, примеры некоторых: - «Advanced Features» → «Boot sequence» → и в «1st Boot Device» выбираем «CD/DVD» или «USB-HDD» – зависит от того, какой носитель вы подготовили.
- «Boot» → «Boot Option Priorities» → выбираем из списка подготовленную флэшку;
- Переходим в «Save & Exit» → «Save Changes and Exit» → «Yes»
- после загрузка произойдет с флэшки → выбираем Config;
- далее следуем согласно инструкции и запускаем проверку оперативной памяти.
В зависимости от проблемы, один из вышеуказанных методов поможет устранить синий экран и ошибку Nvlddmkm sys 0x00000116 при загрузке Windows.